Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 79wing chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
79wing Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên chỉ dùng để duy trì trạng thái đăng nhập. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được giữ đúng thời hạn vận hành cần thiết. Sau đó chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa, không lưu trữ vô thời hạn.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' và số tài khoản của bạn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để xem và quản lý dữ liệu lưu trữ của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán từ MoMo. Mã PIN, mật khẩu ví hay số dư tài khoản MoMo của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình vận hành.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba được cài đặt mà không có sự đồng ý của bạn.

Chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hay chuyển nhượng dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Sau khi hết thời hạn đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin, không lưu trữ vô thời hạn.

Mở live chat trên ứng dụng, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư', hoặc vào Cài đặt tài khoản rồi chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.